售后服務(wù)

　　快捷、優(yōu)質(zhì)、讓您滿意

　　維修迅速

　　在接到客戶電話通知后，我公司維修人員將第一時間趕到現(xiàn)場,維修或更換配件。昆明客戶2小時內(nèi)安排到位,地州客戶12小時內(nèi)安排到位。

　　配件充足

　　我公司備有大量配件現(xiàn)貨，作為代理商,進(jìn)口產(chǎn)品的零配件也很齊全,遇到需要更換配件時能及時解決問題,保證廚房運轉(zhuǎn)的連續(xù)性。

　　定期維護(hù)

　　我方人員將對設(shè)備每三個月巡查維護(hù)一次，協(xié)助客戶對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。

　　長期保障

　　我公司將按國家標(biāo)準(zhǔn)提供免費維修，對電器機械產(chǎn)品、制冷產(chǎn)品提供質(zhì)保期內(nèi)免費維修,終身保障的服務(wù);對于不銹鋼制冷產(chǎn)品提供質(zhì)保期內(nèi)免費維修,終身保障的服務(wù):對于不銹鋼制品因焊接或結(jié)構(gòu)引起的損壞提供質(zhì)保期內(nèi)免費維修，保修期滿后,提供終身維修保養(yǎng)服務(wù)。

　　售后服務(wù)

　　廚房生產(chǎn)會產(chǎn)生大量的油煙,加上廚房的濕度也較大，長此以往,廚房設(shè)備很容易發(fā)生故障,如維修不及時,會影響到正常經(jīng)營。設(shè)備售后維修是否快捷是售后服務(wù)的關(guān)鍵。

　　作為云南較大和較早成立的專業(yè)廚具公司之一，金馬廚具一慣堅持顧客至上原則，為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),在長期售后服務(wù)工作中總結(jié)出一套切合實際的工作方法。